Usuarios de Bancomer reportan fallas en app — BBVA México

Cargos fantasma? Reportan fallas usuarios de app de BBVA Bancomer

Cargos fantasma? Reportan fallas usuarios de app de BBVA Bancomer

Por su parte BBVA solicitó a los usuarios ingresar a lo largo del día en tanto se normaliza la app.

En ese sentido, los usuarios señalan que la aplicación no te permite accesar a la cuenta para verificar la información, y que ante esto automáticamente se envía un mensaje de problemas con internet.

"Me llegaron dos notificaciones de cargos que no hice", comenta un usuario.

Aunque todavía no hay una postura oficial, el área de servicio a clientes de BBVA le está pidiendo a sus clientes que tengan paciencia.

La institución financiera indicó que se encuentran trabajando para resolver a la brevedad el servicio de banca en línea.

La aplicación móvil de BBVA México reporta fallas este jueves 11 de julio, según usuarios de redes sociales. "Cuida tus datos de páginas falsas", escriben.